بت فوروارد تیم پشتیبانی بت فا باید به سوالات و مشکلات کاربران به سرعت و به صورت موثر پاسخ دهد. این امر باعث افزایش رضایت کاربران و اعتماد آن‌ها به سایت می‌شود. لازم به ذکر است که سایت بتفا علاوه بر پیش بینی پیش از مسابقه بخش پیش بینی زنده http://gg.gg/1basro